【仁誠文化】?崇仁尚誠人本至上專業(yè)服務(wù) 追求卓越

2022-12-14 14:14:17

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崇仁尚誠人本至上

專業(yè)服務(wù) 追求卓越

山東仁誠會計師事務(wù)所成立于1989年，當(dāng)時隸屬于濟寧市任城區(qū)財政局，1999年經(jīng)山東省財政廳魯財會協(xié)字[1999]191號文件批準脫鉤改制，2000年1月在濟寧市工商局登記成立，注冊資本300萬元。脫鉤改制后，積極做好“仁”、“誠”的文章，班子和諧，員工團結(jié)，以人為本，專業(yè)服務(wù)，追求卓越，不斷開拓，業(yè)務(wù)收入逐年增長，社會信譽良好。

現(xiàn)有從業(yè)人員51人，平均年齡33歲。其中注冊會計師21人，稅務(wù)師12人，國際注冊內(nèi)部審計師3人，大專以上學(xué)歷者42人、中高級以上專業(yè)技術(shù)職稱38人。擁有自有的辦公場所一處，建筑面積740 M²，擁有筆記本電腦50余臺，復(fù)印、傳真、打印機各6臺，業(yè)務(wù)用車40余輛，配有先進的審計軟件，實現(xiàn)了處理業(yè)務(wù)的快捷、準確、科學(xué)化、現(xiàn)代化。2018年山東省會計師事務(wù)所收入規(guī)模百名排名65位；2019年排名56位；2020年排名61位。

一、領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)親和，中心凝聚作用明顯

工作中我們班子成員間常溝通、勤商量已慣例，做到了“四個一起”（重大問題一起決策、工作任務(wù)一起完成、人事安排一起商量、熱點難點問題一起解決），“五個互相”（互相尊重、互相信任、互相學(xué)習(xí)、互相理解、互相謙讓），心往一處想，勁往一處使，共同“彈好鋼琴”，做到既能獨當(dāng)一面，又能團結(jié)協(xié)作，切實發(fā)揮了班子整體功能。

（一）身體力行，做好表率。我們按照政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”班子標(biāo)準，嚴格要求自己，不斷提升自身素質(zhì)。

一是加強班子的政治理論知識學(xué)習(xí)。“火車跑得快，全靠車頭帶”，班子成員認真學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作的主動性。

二是立足崗位、勤勉盡責(zé)。樹立仁義立所、以人為本、以所為家的思想，從維護事務(wù)所的整體利益，實現(xiàn)事務(wù)所的共同目標(biāo)出發(fā)，集中精力，多謀事，少謀人，充分發(fā)揮每一個人的作用，調(diào)動全體員工的積極性，激發(fā)大家的工作熱情，提高團隊整體合力。

三是注重自我形象塑造，班子成員團結(jié)協(xié)作?！鞍嘧雍椭C、事務(wù)所興旺，團結(jié)壓倒一切”已成為仁誠人的共識。采取開會、座談、電話、信息等多種形式廣泛開展談心、交流，總結(jié)經(jīng)驗，互通思想，探討業(yè)務(wù)、共謀發(fā)展，樹立了良好的班子形象。

（二）工作講原則。誠信為本，嚴格按事務(wù)所章程辦事，堅持正確的政治方向和發(fā)展方向。敢于說真話、辦實事、求實效，敢于抵制不正之風(fēng)，光明磊落、言行一致；在履行職責(zé)時，一視同仁。

（三）生活重感情。突出以人為本思想，關(guān)心人、愛護人、發(fā)展人。為每個員工提供一個可以大展身手的舞臺，創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，以真摯的感情關(guān)心干部職工的成長，掌握職工思想動態(tài)，針對個人的特點用其所長，用發(fā)展的眼光來培養(yǎng)干部、引導(dǎo)職工，凝聚大家的聰明才智，調(diào)動大家積極性。成員之間互相尊重，互相理解，形成一個諒解、寬容、公平、穩(wěn)定的共事環(huán)境。與職工之間建立有效溝通平臺、心中時刻要惦記著職工，職工心中裝著事務(wù)所、熱愛事務(wù)所，大家在生活工作中舒心、愉快。

二、治理結(jié)構(gòu)完善、內(nèi)部組織機構(gòu)設(shè)置

根據(jù)《注冊會計師法》及《公司法》的規(guī)定，經(jīng)全體股東協(xié)商一致，首先制定了事務(wù)所章程，建立和完善了職責(zé)明確、協(xié)調(diào)動作、相互制約的法人治理結(jié)構(gòu)，設(shè)有股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理。

會計師事務(wù)所黨支部與董事會會議會商通過了《山東仁誠會計師事務(wù)所集團章程》，并經(jīng)股東會通過，以適應(yīng)改革開放和建立新時代社會主義市場經(jīng)濟體制的需要，充分發(fā)揮注冊會計師等各類專業(yè)資格人員在經(jīng)濟活動和社會活動中的鑒證和服務(wù)作用，恪守獨立、客觀、公正的原則，維護社會公共利益和投資者合法權(quán)益。

通過加強黨支部制度建設(shè)，充分發(fā)揮黨建工作的政治引領(lǐng)作用，帶動仁誠集團各項工作邁上新臺階。明確事務(wù)所堅持中國共產(chǎn)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)中國共產(chǎn)黨章程的規(guī)定，設(shè)立中國共產(chǎn)黨的組織，開展黨的活動，為黨組織的活動提供必要條件，黨支部與董事會聯(lián)席會議是集團的最高權(quán)力機構(gòu)。

在內(nèi)部組織機構(gòu)設(shè)置上，設(shè)有董事長、副董事長、五個經(jīng)理室；配置五個審計部，一個綜合服務(wù)部，一個辦公室，一個財務(wù)部，一個會議室，一個檔案管理室。

三、重視人才培養(yǎng)，實現(xiàn)引人、留人計劃

我們在選人上非常嚴謹，更加注重人才培養(yǎng)，積極創(chuàng)造良好的人才培養(yǎng)環(huán)境，創(chuàng)新培養(yǎng)方式，完善培訓(xùn)體系，使有志者進得來，發(fā)展快，留得住。

第一，對新員工幫扶。由于新員工對于會計實務(wù)不熟悉，這就需要老員工的“傳幫帶”。采取“一對一”或“一對二”的幫扶活動，一方面可以幫助新員工較快進入工作狀態(tài)，也可以加強事務(wù)所內(nèi)部的交流和融合。這方面，事務(wù)所不僅要指導(dǎo)新員工的實務(wù)操作，也要引導(dǎo)他們自我學(xué)習(xí)和提高。

第二，加強在職培訓(xùn)。一方面積極參加行業(yè)協(xié)會開展的注冊會計師后續(xù)教育，另一方面，主任會計師、董事成員、部門經(jīng)理或聘請高校教師，分層次為員工開展講座或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會，做到信息互相交流，知識共同分享，彼此學(xué)習(xí)，共同進步。

第三，為員工提供培訓(xùn)平臺和機會。與山東理工職業(yè)學(xué)院、濟寧高級職業(yè)學(xué)校建立校企合作機制，我所作為學(xué)院的實習(xí)基地，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力；學(xué)院為我所人員進行專業(yè)培訓(xùn)，同時還可以作為我們的人才儲備庫。

四、黨組織積極開展各項活動

我們從建所初期，就始終堅持“事業(yè)黨建兩手抓”、“黨建引領(lǐng)事業(yè)發(fā)展”，2002年6月被濟寧市任城區(qū)委評為“新型社會經(jīng)濟組織黨建工作先進單位”；2011年6月被中共山東省注冊會計師行業(yè)委員會評為“全省先進會計師事務(wù)所黨組織”；2012年6月被中共濟寧市委社會組織工作委員會評為“全市先進社會組織黨組織”。

（一）深入學(xué)習(xí)黨史黨建

在深入學(xué)習(xí)黨建黨史過程中，我們認為認為會計師事務(wù)所的黨建包含三層內(nèi)涵：

1、將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想貫徹到注冊會計師工作中，堅持以人民為中心的發(fā)展思想開展執(zhí)業(yè)活動；

2、將黨的十九大全面依法治國的精神貫徹到注冊會計師執(zhí)業(yè)工作中，讓每個客戶在每一個鑒證業(yè)務(wù)中感受到獨立、客觀、公正；

3、通過黨務(wù)、業(yè)務(wù)、所務(wù)的融合工作，提高黨支部組織力，促進會計師事務(wù)所一體化發(fā)展。

因此，事務(wù)所黨支部的工作就是不斷增強對上述內(nèi)涵的認知，并轉(zhuǎn)化為會計師事務(wù)所全面發(fā)展的新動能，并將這種精神運用到實際工作中，不斷提升“獨立、客觀、公正”內(nèi)涵的認識。制定工作方案和考核評價制度，采取建立網(wǎng)站、開辟專欄、建交流QQ群、微信群、參觀考察、交流研討、參加社會公益活動等多種形式，找位置、找差距、找方向，增強做好工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感。

（二）積極發(fā)展新黨員，為黨組織輸送新鮮血液

2020年11月22日，仁誠黨支部孟麗、周沖、謝金寧、閆丹丹同志等四名預(yù)備黨員被上級黨委批準轉(zhuǎn)為正式黨員，11月25日，仁誠黨支部賈佳慧同志被上級黨委批準轉(zhuǎn)為正式黨員，我們支部從17位黨員增加到22位黨員，壯大了隊伍，增加了戰(zhàn)斗力！

2020年11月13日仁誠黨支部靳松、崔瑩、孫黎辰、孫會廣、褚淑霞、陳兆濤、史澤亞、董文靜同志等八名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員；仁誠黨支部正在考察培養(yǎng)中的積極分子陳祥梅、劉善成同志兩人；仁誠集團積極向黨組織靠攏、寫入黨申請書的進步青年秦占勇、張敏敏、宋會敏、盧雪珍、柏銘、徐鑫等六名同志。

通過以上同志積極要求加入中國共產(chǎn)黨，說明我們事務(wù)所政治氛圍高、思想覺悟不斷提高，有理想、有抱負、帶頭實踐社會主義核心價值觀、提倡共產(chǎn)主義道德、積極進取、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想的同志越來越多。

（三）積極投身公益事業(yè)

1、積極參加全民義務(wù)植樹活動。每年4月仁誠事務(wù)所都會組織部分黨員群眾，利用節(jié)假日走向田野山崗，參加全民植樹活動，為營造“愛綠、植綠、護綠”的文明新風(fēng)，推動生態(tài)文明和環(huán)境友好型社會建設(shè)盡一分力量。

2、積極獻血，無償奉獻。“世界紅十字日”、“世界獻血者日”、“采集造血干細胞”等等活動現(xiàn)場，經(jīng)常會有仁誠事務(wù)所黨員職工的身影，志愿者身穿“無償獻血，拯救生命”紅色體恤衫，現(xiàn)場發(fā)放無償獻血宣傳材料，為過往人群進行咨詢，為獻血人員進行服務(wù)，并參加無償獻血、采集造血干細胞血樣、應(yīng)急急救培訓(xùn)等等。

3、幫扶他人，奉獻愛心。自從2012年年初仁誠事務(wù)所參加任城區(qū)婦聯(lián)組織的“愛心媽媽”救助貧困兒童“結(jié)對幫扶”活動（本來婦聯(lián)只是安排一個名額，但是因為大家報名踴躍，幫扶名額增加到10人）以來，他們十年如一日，一直行走在公益的路上。志愿者每年對扶助貧困兒童家庭進行走訪，將善款、衣物、學(xué)習(xí)物資分發(fā)給貧困學(xué)生，對貧困學(xué)生進行幫扶。通過愛心救助，讓他們感受到社會的溫暖。2013年9月事務(wù)所被評為濟寧市“優(yōu)秀愛心媽媽集體”榮譽稱號，2019年12月被濟寧市婦女聯(lián)合會評為“濟寧市三八紅旗集體”，2021年3月被任城區(qū)婦女聯(lián)合會評為“巾幗文明崗”。

仁誠事務(wù)所的“愛心媽媽”真正像“媽媽”一樣愛護、培養(yǎng)孩子，使孩子在社會主義大家庭中快樂健康成長。通過多年的幫扶，截止目前，學(xué)子中已經(jīng)有9人考上大學(xué)或中專技校，有4人走上工作崗位，可以為家庭分憂愁、為國家做貢獻了。

4、黨員先鋒，疫情防控。疫情期間，仁誠會計師事務(wù)所黨支部接到中共濟寧市委組織部、市直機關(guān)工委的通知，成立社區(qū)疫情防控先鋒隊，按照社區(qū)疫情防控工作有關(guān)要求，服從街道、社區(qū)統(tǒng)一安排，集中到社區(qū)一線開展疫情防控有關(guān)工作，事務(wù)所黨支部黨員同志們積極報名、踴躍請戰(zhàn)。從2020年2月2日開始到3月20號先鋒隊休整，仁誠事務(wù)所黨支部共有8人積極參加社區(qū)開展疫情防控工作。在發(fā)出“眾志成城戰(zhàn)勝疫情奉獻愛心共渡難關(guān)”的倡議后，開展了自愿向武漢疫情區(qū)捐款的活動，事務(wù)所黨員、干部、職工等共計奉獻愛心捐款、物資70000余元，貢獻了仁誠先鋒隊的一份力量。2020年12月被山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會評為“抗擊新冠肺炎疫情愛心捐助先進單位”。

仁誠人一直在公益的路上前行，積極參與公益捐款、無償獻血、扶貧助殘、捐助貧困兒童、植樹環(huán)保等，為構(gòu)建和諧社會做出了貢獻。

五、注重文化建設(shè)，促進健康發(fā)展

（一）強調(diào)專業(yè)服務(wù)理念，提升“仁誠”品牌形象。樹立“素質(zhì)、誠信、效率、用心”的服務(wù)意識，始終堅持“誠信立業(yè)，誠信育人，誠信辦所，誠信執(zhí)業(yè)”的行業(yè)理念，以求新務(wù)實，嚴格縝密的管理手段，規(guī)范的執(zhí)業(yè)質(zhì)量，竭誠周到的服務(wù)態(tài)度贏得了較高的社會信譽和經(jīng)濟效益，把“仁誠”做成了品牌。

（二）發(fā)揚團隊精神。首先，團隊強調(diào)“仁心仁術(shù)”，突出事務(wù)所“人和”的特性，董事會成員建立相互信任、同舟共濟的理念，形成有較強凝聚力的團隊精神。其次，員工間相互支持，相互配合，創(chuàng)造一種團結(jié)協(xié)作精神。這種精神體現(xiàn)在：一是服務(wù)意識，注冊會計師行業(yè)是知識技術(shù)密集型的中介服務(wù)行業(yè)，宗旨就是專業(yè)服務(wù)，為客戶服務(wù)，為社會服務(wù)，只有牢固的服務(wù)意識，才能夠鞏固老客戶，拓展新客戶，拓展服務(wù)市場；二是“人和”意識，會計師事務(wù)所是以“人和”為主要特征的機構(gòu)，靠智力創(chuàng)造價值；三是風(fēng)險意識，事務(wù)所是一個高風(fēng)險行業(yè)，天天都在闖“地雷陣”，只有樹立風(fēng)險意識，才能夠合理規(guī)避風(fēng)險，提高服務(wù)質(zhì)量；四是學(xué)習(xí)意識，不學(xué)習(xí)就要落伍，不會學(xué)習(xí)就要被淘失；五是吃虧意識，中國有句古訓(xùn)“吃得虧才能得一堆”，不要為眼前的蠅頭小利放棄長遠利益。

（三）豐富業(yè)余文化生活。仁誠事務(wù)所單列專項經(jīng)費，每年定期開展紅色教育、紅色旅游等活動。黨支部每年組織職工以“團結(jié)、文明、和諧、快樂”為主題的旅游活動，曾游港澳、內(nèi)蒙古大草原、福建、海南、西藏；井岡山、延安、韶山等地，這些活動豐富了職工生活，培養(yǎng)了愛國主義、集體主義精神。另外，每逢職工生日，我們還專門為職工訂制了生日蛋糕和鮮花，讓人人都能充分享受到“仁誠黨支部”的人文關(guān)懷。

（四）建立網(wǎng)站，設(shè)計文化墻。我們建立了“仁誠集團”網(wǎng)站、微信公眾號，從事務(wù)所的執(zhí)業(yè)準則、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)指南、在線咨詢、人才招聘、社會活動、黨建工作等方面全方位、有效地宣傳了事務(wù)所的整體形象和社會服務(wù)角色，拉近了與社會間的距離。同時，我們以圖文并茂的方式講述企業(yè)發(fā)展歷程和對人才的觀點，以孔孟之道，至理名言體現(xiàn)中介執(zhí)業(yè)道德，以員工生日、集體活動，業(yè)余活動、出差旅游的掠影反映人文生活。

黨建引領(lǐng)促發(fā)展，凝心聚力譜新篇。黨旗飄揚，引領(lǐng)仁誠事業(yè)不斷前進，展示了新的社會階層勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的積極形象，使仁誠事務(wù)所得到了社會更好的認可，我們今后將一如既往的將黨建、公益行動堅持做下去，努力打造“仁誠”的品牌！

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